(Remoto desde Seattle, WA)
¿Te apasiona el mundo de los alimentos y bebidas? ¿Tienes experiencia manejando cuentas clave en el sector foodservice y quieres formar parte de una empresa global con marcas icónicas? Entonces esta vacante de Gerente de Cuentas (Customer Account Manager) en Nestlé USA, enfocada en el canal Foodservice, puede ser ideal para ti.
Con la posibilidad de trabajar de forma remota desde Seattle, esta posición combina habilidades de ventas, estrategia comercial y relaciones con clientes institucionales del sector restaurantero y hotelero.
🌐 ¿Qué hace un Gerente de Cuentas Foodservice?
Esta posición es clave dentro del equipo de ventas B2B de Nestlé. Su función principal es gestionar cuentas institucionales estratégicas, como cadenas de restaurantes, distribuidores de alimentos, operadores hoteleros y servicios de catering.
Principales responsabilidades:
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Desarrollar e implementar estrategias de ventas con clientes del canal foodservice.
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Gestionar relaciones comerciales a largo plazo con cuentas clave.
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Negociar contratos, precios, términos de entrega y promociones.
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Detectar oportunidades de negocio en categorías como café, bebidas lácteas, comidas listas para servir y más.
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Trabajar en conjunto con los equipos de marketing, R&D y operaciones para ofrecer soluciones personalizadas a cada cliente.
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Dar seguimiento al rendimiento comercial con indicadores clave (ventas, volumen, rentabilidad).
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Monitorear tendencias del mercado y necesidades del cliente para innovar en propuestas.
👥 Este puesto no es solo de ventas: implica crear valor estratégico para ambas partes y construir relaciones a largo plazo.
🎯 ¿A quién está buscando Nestlé?
El perfil ideal combina experiencia comercial en el canal foodservice, excelente capacidad de negociación y enfoque consultivo. Nestlé busca personas con iniciativa, enfoque en resultados y habilidad para entender las complejidades del cliente institucional.
Requisitos básicos:
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Licenciatura en Administración, Marketing, Negocios o carrera afín.
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Mínimo 3 años de experiencia en ventas B2B, preferentemente en alimentos, bebidas o consumo masivo.
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Experiencia gestionando cuentas clave institucionales (restaurantes, hoteles, distribuidores de alimentos).
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Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
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Dominio de herramientas de CRM (como Salesforce) y análisis de datos de ventas.
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Capacidad para trabajar de manera autónoma y remota.
Competencias clave:
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Pensamiento estratégico y orientación al cliente.
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Capacidad para crear propuestas de valor y presentaciones impactantes.
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Flexibilidad para adaptarse a distintos tipos de cliente.
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Organización, disciplina y seguimiento.
💼 ¿Qué beneficios ofrece Nestlé?
Además del prestigio de formar parte de una empresa global, Nestlé ofrece un paquete integral de beneficios y grandes oportunidades de desarrollo profesional.
Beneficios destacados:
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Salario competitivo (basado en experiencia y desempeño).
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Bonos por resultados y cumplimiento de objetivos.
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Trabajo 100 % remoto con posibilidad de visitas ocasionales a clientes o eventos.
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Seguro médico, dental y de visión.
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Plan de retiro 401(k) con aportes por parte de la empresa.
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Tiempo libre remunerado, vacaciones y días personales.
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Capacitación continua en ventas, innovación y liderazgo.
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Acceso a programas de bienestar, salud mental y desarrollo personal.
🧠 Además, Nestlé promueve la movilidad interna, por lo que podrás escalar profesionalmente hacia posiciones regionales o globales.
📍 ¿Dónde se desarrolla el trabajo?
Aunque el cargo es remoto, se da preferencia a personas ubicadas en Seattle o sus alrededores, ya que muchos de los clientes están en esta región. Esto facilita visitas presenciales periódicas y reuniones con el equipo.
El trabajo remoto incluye:
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Acceso a herramientas colaborativas y CRM en la nube.
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Reuniones virtuales con clientes y equipos internos.
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Flexibilidad para organizar tu agenda, siempre que cumplas con los objetivos.
📅 ¿Cómo es un día típico en este rol?
Un día normal como Gerente de Cuentas incluye:
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Reuniones virtuales con clientes para revisar performance o lanzar nuevas propuestas.
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Análisis de ventas, márgenes y performance de los productos en cada cuenta.
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Coordinación con marketing para lanzar campañas enfocadas al canal foodservice.
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Revisión de contratos, presupuestos y seguimiento a proyectos especiales.
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Posiblemente una visita al cliente o evento regional (una o dos veces por mes).
💬 “Lo más importante es que cada cliente se sienta entendido y respaldado. En Nestlé, nos enfocamos en ser socios, no solo proveedores.”
🗣️ Testimonios reales
“Me gusta mucho que Nestlé te da autonomía real para manejar tus cuentas. Puedes proponer soluciones creativas, hacer crecer tu portafolio y siempre tienes el respaldo de un equipo sólido detrás.”
— Carla R., Gerente de Cuentas – Nestlé USA
“Comencé en ventas de campo y en menos de 3 años ya lideraba cuentas nacionales. Si te enfocas en aprender y dar resultados, aquí puedes crecer muchísimo.”
— Luis M., Director de Clientes Nacionales
✍️ ¿Cómo aplicar?
El proceso de postulación es 100 % en línea. Debes tener tu currículum actualizado, con énfasis en tu experiencia en ventas B2B, habilidades interpersonales y resultados obtenidos.
Además, prepara una breve carta de presentación destacando:
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Por qué quieres trabajar en Nestlé.
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Qué logros específicos has tenido en el canal foodservice.
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Cómo puedes agregar valor como Gerente de Cuentas.
El rol de Gerente de Cuentas – Foodservice en Nestlé es perfecto para profesionales dinámicos, estratégicos y con pasión por la excelencia en el servicio al cliente. Si buscas crecer en una empresa que apuesta por la innovación, la sostenibilidad y el talento humano, este podría ser tu siguiente gran paso profesional.
📎 Aplica directamente aquí:
👉 https://www.nestlejobs.com/job/remote-customer-account-manager-foodservice/1234